Dauguma pirkėjų šį šventinį sezoną jus optimistines nuotaikas ir išleis 6 proc. daugiau pinigų nei pernai – iš viso vidutiniškai $1,226. Tačiau tie amerikiečiai, kurių pajamos siekia daugiau nei $100,000 per metus, dovanoms ir kitoms prekėms išleis dar visu tūkstančiu dolerių daugiau, atskleidžia nauja apklausa.
„Žmonės pamažu tolsta nuo tos nuostatos, kad jiems gėda dėl to, kiek pinigų jie išleidžia, – sako Rodas Sidesas iš „Deloitte“, kuri atliko šį tyrimą. – Išlaidų lygis, ir tas faktas, kad jis yra beveik dvigubai aukštesnis, rodo, jog žmonės ekonomiką ir savo ekonominę situaciją vertina kur kas geriau.“
„Deloitte“ nustatė, kad iš viso beveik 80 proc. pirkėjų planuoja šiais metais išleisti tiek pat arba daugiau pinigų nei pernai.
Kitas tyrimas, kurį atliko „PwC“, atskleidė panašią situaciją. „Bendrai vertinant, vartotojai mums sakė planuojantys išleisti 6 proc. daugiau per šį šventinį sezoną nei praėjusiais metais – tačiau labai įdomu, kas lėmė tokias jų nuotaikas. Juk beveik visas ekonominis augimas yra sutelktas aukštesnes pajamas gaunančių žmonių grupėje“, - sakė Steve‘as Barras, „PwC“ vartotojų rinkų mažmeninės prekybos vadovas.
Tie amerikiečiai, kurių kasmetinės pajamos siekia nuo $100,000 iki $150,000, teigė planuojantys padidinti savo šventinio sezono išlaidas dovanoms, kitoms prekėms, kelionėms ir išvykoms 15 proc.
Vartotojų pasitikėjimas grįžta
Sustiprintas gerėjančios padėties darbo rinkoje ir akcijų rinkos tvirtėjimo, vartotojų pasitikėjimas padidins mažmenininkų pardavimus iki 4 proc., teigia Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija ir tyrimų kompanija „Brand Keys“.
„Manau, tam tikra prasme, tai, ką mes matome, yra didesnis vartotojų pasitikėjimas ekonomika ir ateitimi“, - sako Robertas Passikoffas, „Brand Keys“ įkūrėjas, kuris prognozuoja, kad namų ūkiai per šį šventinį sezoną išleis vidutiniškai $936.
Tuo tarpu Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija prognozuoja, kad jie vidutiniškai šventinėms išlaidoms skirs apie $967. Remdamasi kasmetinės šventinių išlaidų apklausos rezultatais, federacija prognozuoja 3,4-4 proc. išlaidų augimą, koreliuojantį su palyginti stipria dabartine ekonomika.
„Nedarbas dabar yra tikrai mažas, ir tai reiškia, kad daugiau vartotojų turi darbus. Atlyginimai šiek tiek augo, o tai leido didesniam skaičiui vartotojų turėti kiek daugiau laisvų pinigų išaidoms, – NBC žinioms sakė federacijos atstovė Ana Serafin Smith. – Vartotojai galės išleisti šiek tiek daugiau pinigų, nesvarbu, ar juos skirtų sau, ar draugams ir šeimai.“
Anot „Deloitte“ apklausos, pusė pirkėjų planuoja šiais metais pasidovanoti dovanas ir sau, palyginus su vos trečdaliu 2012-aisiais.
Juodasis penktadienis – nebe pradžia
Šventinis sezonas ir toliau kiekvienais metais prasideda vis anksčiau. „Brand Keys“ apklausa parodė, kad daugiau nei pusė amerikiečių šventinį apsipirkinėjimą pradės dar prieš Juodąjį penktadienį, arba 10 proc. daugiau nei pernai metais.
„Beveik pusė visų šventinio sezono išlaidų bus padaryta dar iki Juodojo penktadienio, o pats Juodasis penktadienis nebeatrodys kaip švenčių sezono pradžia“, - sako Passikoffas.
Netgi yra įrodymų, kad daugiau amerikiečių šiandien laiko šventinį apsipirkinėjimą visų metų veikla: naujas tyrimas, kurį atliko „Adventure“, atskleidė, jog beveik du trečdaliai žmonių dovanas metų pabaigos šventėms perka ištisus metus, ieškodami palankių akcijų ir vienos dienos išpardavimų, kuriuos siūlo tokios kompanijos kaip „Amazon“.
Galbūt todėl tradicinės fizinės parduotuvės ir toliau kenčia. Šias tendencijas atspindi „Kohl‘s“ universalinė parduotuvė, kuri praėjusios savaitės pabaigoje paskelbė nuviliančius savo ketvirčio pelno rezultatus: „Kohl‘s“ pelnas buvo mažesnis nei tikėtasi.
„Mažmenininkai pradeda suprasti, kad, norėdami likti pirkėjų dėmesio centre, jie privalo gerinti jų apsipirkimo patirtį, – sako Barras. – Tie mažmenininkai, kurie to nepadarys, bus priversti užsidaryti arba praras pelną.“
„Kai atsidarė pirmosios internetinės parduotuvės, daugybei žmonių svarbiausia buvo kainos. Dabar visa internetinė prekyba remiasi apsipirkimo patogumu“, - antrina jam Sidesas.
