„American Airlines“ O‘Hare tarptautiniame oro uoste atidarė du naujus kontrolės punktus, kurie, kompanijos teigimu, sutrumpins keleivių laukimo laiką bent 30 procentų. Nauji punktai, atidaryti praeitą savaitę, automatiškai atlieka užduotis, kurios anksčiau tekdavo žmonėms – sugrąžina krepšelius į eilės pradžią bei nukreipia įtartinus krepšius tolimesnei inspekcijai.

Nauja technologija bus naudinga „American Airlines“ keleiviams 3 oro uosto terminale. Tai bendras oro linijų bei Transporto Saugumo administracijos planas. Šį rudenį automatizuoti punktai bus įrengti keliuose kituose „American Airlines“ centriniuose oro uostose.

Nauji punktai nėra visiškai automatizuoti. TSA darbuotojai vis dar reikalingi stebėti bagažo vidų bei atlikti paieškas, tačiau technologinė pažanga leis darbuotojams nebevargti su tuščiais krepšeliais.

Nauji punktai taip pat pasižymi 25 procentais didesniais krepšeliais, kurie pažymėti elektroninėmis etiketėmis, leidžiančioms stebėti daiktus, kol jie keliauja per kontrolės punktą. Taip pat čia įtaisytos kameros, kurios leidžia sulyginti krepšio išorės ir rentgeno nuotraukas. Keliautojams nebereikės net stumti savo krepšelių į rentgeno aparatą, tai bus padaryta automatiškai.

Kaip teigia „American Airlines“ prezidentas Robertas Isomas, automatizuoti punktai pagerins klientų patirtį bei sustiprins saugumo veiksmingumą ir našumą.

Automatizuoti punktai, atidaryti praėjus šešiems mėnesiams po to, kai dėl TSA darbuotojų mažinimo, saugumo priemonių sustiprinimo ir padidėjusio keliautojų skaičiaus O‘Hare oro uoste pradėjo formuotis labai ilgos eilės. Meras Rahmas Emanuelis ir senatorius Dickas Durbinas agitavo dėl didesnio darbuotojų skaičiaus, kurie šią bėdą šiek tiek palengvino.

Oro linijos žada investuoti 26 milijonus dolerių naujai technikai įsigyti. Tai pirmas tokio tipo kontrolės punktas Čikagoje.